检索咨询部召开（泛）检索咨询业务2023年度总结暨2024年度展望会议

2023年1月4日下午，江苏瑞途律师事务所检索咨询法律事务部顺利召开（泛）检索咨询业务2023年度总结暨2024年度展望会议。会议由检索咨询部副部长郑建平全程主持，特邀事务所主任蒋海军律师、专利部颜丽棉、胡龙腾、李文龙三位专利代理师、律师部郭静律师以及专利业务客服顾问胡玉繁出席会议。

蒋海军律师作为会议特邀嘉宾发言，首先表达对各成员新一年的美好祝愿，肯定了2023年度大家辛勤付出的工作价值，也积极倡导专攻不同领域的成员相互交流探讨，发挥复合型专业优势。

会议第二项议程，由郑建平律师和吴雪健律师分别对检索咨询法律事务部2023年度业务情况和2024年度规划进行介绍。

郑建平律师运用可视化图表，直观地统计出检索咨询法律事务部2023年度不同业务类型数量、业务地域分布（案源分布）、业务类型、业务来源（客户获得方式）等对比情况，汇报了部门业务、对外培训、专业文章、内部分享会、案件标的及案件标准化提升等情况，并据对2023年度工作不足的反思，对部门成员提出新目标、新要求，即尽量压缩项目平均耗时，致力于专利咨询流程标准化、规范化。

吴雪健律师指出此次总结会议不仅是年度工作经验分享，更是提出自身问题、温故知新的最好时机，强调业务是第一要务，必须提升专业能力与服务经验，呼吁企业报告核心内容简明扼要，便于客户理解。其次，需重视事务所团队影响力和业务宣传能力，制作专业化、标准化报价单、服务方案以提高服务效率，支持各成员追求卓越、精益求精。

随后，进行会议第三项议程，此次会议旨在汇报部门2023年度工作成果，分享工作经验，促进新一年工作的顺利开展。各位成员以PPT形式依次分享了自己去年的工作总结、心得体会、个人成长以及2024年度规划。

王玉姣律师分享了2023年度检索咨询相关项目内容，主要涉及医药/化工领域专利布局及风险分析，感悟到对于客户需求快速响应的重要性，指出应当通过办案经验的量变促成自身能力的质变，不断精深专业化服务，提质增效，增强客户信任度与粘度。

张素云律师也强调要重视专利申请公众意见等延续性工作，从战略角度与审查员统一战线，积极开拓国知局业务，提前形成专利无效风险分析报告，促进与部门代理人的合作联动，发挥专业优势，提早对可能产生侵权纠纷所涉及的专利权利要求进行干涉。

赵维康专利代理师在2023年度多次前往企业，与研发人员进行技术沟通，相关项目中的研究报告已上传至政府网站，多个项目验收均获得企业与政府认可，同时在未来职业发展规划中也提到要加强文章产出，开拓新业务来源，提升客户体验与满意度，发展独立负责项目完整流程的能力。

郑建平专利代理师指出，内部分享会交流经验具有高度价值，支持制作讲课视频录入集团课件库，此外还总结了年度对外线上培训情况与开拓咨询业务情况，并提出服务方案标准化、注重客户需求与沟通、制作工作情况可视化报告等建议。

王敏高级合规师汇报了2023年度项目完成情况，深度研究了企业研发创新与知识产权之间的耦合关系，全面把握如何将知识产权相关事务嵌入到企业研发创新的各个环节，进而充分利用知识产权立体地论证企业研发创新能力的真实性和持续性，并据此完成了27篇专业文章。同时，她还认为，工作过程中及时留痕记录不仅有助于评价工作质量、开展工作分析、反馈工作成果，也对未来的工作提供参考和指引。基于2023年度工作完成情况，她针对性地制定了2024年度项目规划和个人规划，并提出“执行力+低成本疯狂试错+先完成后完美”观点，以促进多维度成长。

陈悦实习生于2023年10月加入苏州分所学习，会上汇报了近2个月以来的案例研习情况与收获反思，可视化展现字号突出使用、商标撤三、驰名商标跨类保护、专利无效宣告、IPO企业访前知产尽调等输出小结，强调提升自身工作规划与时间安排能力，向事务所各位前辈学习高度的职业专业性与认真负责的履职尽责态度。

吴雪健律师今年的主题词是“尊重自我、磨炼心性”，吴律师称自己是一个幸运的人，遇到如此好的团队与平台，也点明本次泛检索咨询业务部门年度工作总结是坚持和加强自我反省、自我革命，强调做好细节拼图，注重团队配合的重要性，助力部门成员协调任务，推动各方团结统一与尽责履职，以精益求精的态度聚焦专业、发挥特长。

 

此外，各位特聘嘉宾也分享了他们在上年度的工作经验和思考，同时也对2023年度检索咨询部门同事集体辛勤劳动的工作价值表示肯定，赞赏部门成员在职业发展道路上都有非常明晰的目标规划，兼具奋发向上的昂扬风貌与脚踏实地的实干精神，期望检索咨询部门在2024年度能够为客户提供更优质的专业服务，提升客户的服务体验和满意度。

此次（泛）检索咨询业务2023年终总结暨2024年工作规划会议的召开，不仅展现跨部门领域间交流探讨、经验分享的特色，还具有承上启下的重要意义，大家通过自我剖析最终目的是为了确定2024年度努力方向与业务发展方向，落实贯彻知识产权服务专业化、规范化、标准化、精细化的主基调，增强团队荣誉感、活动仪式感，以追求卓越的精神风貌开启新一年的业务服务建设工作。